トラヴィーニュ



TRAVIGNE

floor map
館内図

entrance

玄関ホール

lounge

ラウンジ

terrace

テラス

lounge bar

ラウンジバー

penthouse salon

ペントハウスサロン

In this room you can enjoy some wine while admiring the sunset on Sado Island in the Sea of ​​Japan. You can also relax at the library corner, where it is filled with books about wine, food, travel and garden.

jewelry studio「PRIERE」

ジュエリースタジオ「プリエール」

A couture jewelry PRIERE creates with a lot of natural stone. In the on-site workshop, the artist will create custom jewelry as a memento of your visit, and complete with natural stones during your stay.

area guide
周辺施設

frequently asked questions
よくある質問

Q1. チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
時間外でもお荷物はお預かりいたします。

Q2. 送迎はしていただけますか?

新潟駅からの無料シャトルバスをご利用ください。
バスのご利用は、ご予約時に合わせてお申込みください。

Q3. 1人や3人の宿泊はできますか?

お一人さまのご利用は「ふらみんご」「ぺんぎん」「みつばち」「むささび」で可能です。
3名様のご利用は「おうむ」「やまどり」で可能です。

Q4. 子供の宿泊について教えてください。

当館は小学生からお泊りになれますが、子供料金の設定はございません。
お料理やサービスについても大人と同じものを提供させていただきます。

Q5. お部屋でwi-fiは利用できますか? テレビはありますか?

館内はどこでも無料Wi-Fiをご利用いただけます。
お部屋にテレビのご用意はございません。
お申し付けいただければテレビの貸し出しをしております。

Q6. 施設は禁煙ですか? 煙草を吸える場所はありますか?

施設内・敷地内は、テラス・ベランダも含めてすべて禁煙となっております。
大変恐縮ですが客室内でお煙草を吸われた場合、数日間臭いが取れませんので
清掃料と営業保証料を頂戴しております。ご了承ください。

Q7. 客室アメニティには何がありますか?

シャンプー・コンディショナー・ハンド&ボディウォッシュ・洗顔ジェル・ボディーローション・バスソルト
※バスルームのアメニティはオーガニックの世界ブランドAVEDA(アヴェダ)の製品

ハンドタオル・フェイスタオル・バスタオル・バスローブ・パジャマ・歯ブラシ・ヘアゴム ・ヘアブラシ・コットン ・カミソリ・ボディタオル・シャワーキャップ

Q8. 無料のソフトドリンクはどんなものがありますか?

客室には、ミネラルウォーター・コーヒー・紅茶のご用意がございます。
ラウンジに備え付けのソフトドリンクも自由にお召し上がりください。
アルコール類は別途料金がかかります。

Q9. フロントで借りられる備品はありますか?

テレビ・ヨガマット・延長コード(100V・USB付き)・スマホ充電器・各国対応変換プラグ(変圧器)・ズボンプレッサー・アイロン
※全て台数に限りがございます

Q10. アレルギーに関しての対応はありますか?

アレルギーに関してはできるかぎり対応しておりますのでお申し付けください。
但し、当レストランではほとんどのメニューを同一の厨房で調理しています。使用する食材も多岐に渡り、調理器具を食材ごとに分けるなどの対応は行っておりません。そのため、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。重篤な症状が出る方への対応はできませんのでご了承ください。

Q11. キャンセル料金はありますか?

ご宿泊日の14日前10%・3日前50%・前日100%・当日100%となります。

Q12. カーブドッチの株主や会員の優待はありますか?

カーブドッチ各社の株主様・会員様はトラヴィーニュ宿泊料にご優待がございます。

株主様 宿泊料金の20%OFF
会員様 プレミアムワインクラブ(ブラックカード)…¥7,500引き/1名様
プレミアムクラブ…¥5,000引き/1名様
ヴィノクラブ…¥2,500引き/1名様

※同室のお客様にも適応されます。
※株主様と会員様の割引の併用はできません。
※公式サイトの1泊2食付きプランがご優待の対象です。
※ご宿泊当日、またはチェックアウト当日にご入会の場合は、次回のご宿泊からお値引きとなります。
※ご予約の際、入力画面で株主・会員情報のご入力と、当日は株主証・会員カードを必ずご持参ください。