トラヴィーニュ



TRAVIGNE

floor map
館内図

lounge・bar・terrace

ラウンジ・バー・テラス

利用時間 7:00~24:00
ウェルカムドリンク チェックイン時にスパークリングワインなどのお飲み物でお迎えしております。
その他のお飲み物 コーヒー・紅茶・ジュースなどラウンジに備え付けのソフトドリンクは自由にお召し上がりください。

observatory

見晴台

Go up to the top floor, and you can enjoy some wine while admiring the sunset on Sado Island in the Sea of ​​Japan. You can also relax at the library corner, where it is filled with books about wine, food, travel and garden.

jewelry studio「PRIERE」

ジュエリースタジオ「プリエール」

A couture jewelry PRIERE creates with a lot of natural stone. In the on-site workshop, the artist will create custom jewelry as a memento of your visit, and complete with natural stones during your stay.

area guide
周辺施設

frequently asked questions
よくある質問

Q1. チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
時間外でもお荷物はお預かりいたします。

Q2. 送迎はしていただけますか?

新潟駅からの無料シャトルバスをご利用ください。
バスのご利用は、ご予約時に合わせてお申込みください。

Q3. 1人や3人の宿泊はできますか?

ご利用可能でございます。「ふらみんご」のみ、お一人様のご利用が可能です。
「もぐら」「おうむ」「やまどり」の3室で、3名様のご利用が可能です。

Q4. 子供の宿泊について教えてください。

当館は小学生からお泊りになれますが、子供料金の設定はございません。ご了承ください。

Q5. お部屋でwi-fiは利用できますか? テレビはありますか?

館内はどこでも無料Wi-Fiをご利用いただけます。
地上波難視聴の地域のため、お部屋にテレビのご用意はございません。
BSのみになりますが、お申し付けいただければテレビの貸し出しをしております。

Q6. 施設は禁煙ですか? 煙草を吸える場所はありますか?

施設内・敷地内は、テラス・ベランダも含めてすべて禁煙となっております。
大変恐縮ですが客室内でお煙草を吸われた場合、数日間臭いが取れませんので
清掃料と営業保証料を頂戴しております。ご了承ください。

Q7. 客室アメニティには何がありますか?

シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・洗顔ジェル・バスソルト・ボティローション
※バスルームのアメニティはオーガニックの世界ブランドAVEDA(アヴェダ)の製品

ハンドタオル・フェイスタオル・バスタオル・バスローブ・パジャマ・歯ブラシ・ヘアゴム ・ヘアブラシ・コットン ・カミソリ・綿棒・ボディタオル・シャワーキャップ

Q8. 無料のソフトドリンクはどんなものがありますか?

客室には、ミネラルウォーター・日本茶・コーヒー・紅茶のご用意がございます。
ラウンジに備え付けのソフトドリンクも自由にお召し上がりください。
アルコール類は別途料金がかかります。

Q9. フロントで借りられる備品はありますか?

テレビ・延長コード(100V・USB付き)・スマホ充電器・各国対応変換プラグ(変圧器)・ズボンプレッサー・アイロン・アイロン台

Q10. アレルギーに関しての対応はありますか?

アレルギーに関してはできるかぎり対応しておりますのでお申し付けください。
但し、当レストランではほとんどのメニューを同一の厨房で調理しています。使用する食材も多岐に渡り、調理器具を食材ごとに分けるなどの対応は行っておりません。そのため、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。重篤な症状が出る方への対応はできませんのでご了承ください。

Q11. キャンセル料金はありますか?

ご宿泊日の3日前は宿泊料金の20%、2日前・前日は50%、当日は100%となります。